1. Validez de la experiencia
Las experiencias adquiridas a través de nuestro sitio web son válidas por tres (3) meses a partir de la fecha de compra indicada en el cupón o confirmación recibida.
2. Se requiere reserva anticipada.
Para disfrutar de la experiencia, es necesario reservar con al menos 48 horas de antelación y la reserva está sujeta a disponibilidad tanto en el restaurante como en Sail in Spain.
Una reserva solo se considerará confirmada una vez que se haya verificado y confirmado la disponibilidad para la fecha y hora solicitadas.
En caso de condiciones meteorológicas adversas, nos reservamos el derecho de cancelar la excursión en velero (a discreción del capitán). En tal caso, los pasajeros podrán elegir una de las siguientes opciones:
- Disfrute solo del almuerzo;
- Reprograme la experiencia completa para otra fecha; o
- Solicite el reembolso total del importe pagado.
3. No presentarse o cancelación tardía
En caso de no presentarse o cancelar la reserva con menos de 24 horas de antelación, el restaurante se reserva el derecho de considerar la experiencia como canjeada y utilizada.
4. Uso de cupones
Los clientes deberán presentar su cupón o comprobante de compra al llegar al restaurante para poder disfrutar de la experiencia.
5. Sujeto a disponibilidad
Todas las reservas están sujetas a la disponibilidad del restaurante y pueden estar limitadas durante fechas especiales, días festivos o eventos privados.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, los clientes podrán ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de compra, siempre que la experiencia no haya sido reservada ni utilizada.
7. Uso personal
(El texto proporcionado termina aquí. Por favor, proporcione el contenido restante de esta sección y lo traduciré en consecuencia).
